盐池县人民政府

　　为改进服务态度，提高工作效率，现就盐池县公安局重点工作和服务事项向社会公开承诺，诚请社会各界、广大人民群众监督。 

　　一、热心周到，真情服务，提升群众满意度 

　　一是健全制度，规范服务。健全各项制度，做到服务受理“零推诿”。实行窗口服务“首问制”、“规范制”、“微笑制”、“延时制”、一次性告知制度, 进一步推进便民、利民服务措施，进一步提高社会及群众满意率。创新工作举措，做到服务方式“零距离”。深入推行“不见面”审批，积极宣传推广手机APP服务平台，不断深化公安改革工作，打造便民、高效、快捷的服务模式，让群众享受足不出户办理各类公安审批业务管理服务，让窗口服务更加“为民”、“便民”。强化规范管理，做到服务质量“零差错”。工作人员加强学习，熟练掌握法规政策，业务规范和便民措施，受理审核材料时，认真细致，对当天受理的业务进行复查，及时发现、纠正和处理存在问题，确保业务工作“零差错”。提升服务质效，做到服务结果“零投诉”。在工作时间做到规范着装、警容整洁、举止端庄，解答疑问准确规范、通俗易懂，指导业务依法依规、坚持原则，办公文明。面向基层和群众聘请社会监督员，自觉接受监督。规范消防窗口建设，做到多项审批“零流转”。所有消防行政审批事项必须做到窗口受理，窗口送达，申报资料在消防部门内部的流转和交办环节，不得要求办事群众代为转交。承办人员除依法进行现场检查外，不再与申请人接触，在实施现场检查过程中，不得要求申请人提供车辆接送、工作用餐和休息住宿等便利。 

　　责任领导：冒万峰、刘闯 

　　责任部门：政务大厅公安窗口、消防窗口、公安交管大队车辆管理所、各派出所户籍窗口 

　　二是简化手续，便民利民，依规缩短审批时限。建设工程消防设计审核、消防验收。被确定为技术性抽查对象的建设工程，消防设计审核、消防验收的审批时限由20个工作日缩短为12个工作日；未被确定为技术性抽查对象的，审批时限由20个工作日缩短为5个工作日。建设工程消防设计、竣工验收备案。对未确定为抽查对象的项目，即时办理。对确定为抽对象的项目，开展技术性抽查的，审批时限由20个工作日缩短为10工作日；不开展技术性抽查的，审批时限由20个工作日缩短为5个工作日。公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查。检查时限由10工作日缩短为5个工作日。 

　　责任领导：冒万峰、倪浩然、王春 

　　责任部门：公安消防大队 

　　二、源头治理、强化管控，全力强化安全管理 

　　一是排查消除安全隐患，不断强化社会面管控。深化矛盾纠纷排查，强化命案防控。深入开展矛盾纠纷排查和化解工作，对排查出的问题要梳理成册，沟通协调，及时化解，预防和减少“民转刑”案件的发生。对矛盾激化、心态失衡、行为反常、扬言报复社会的高危人员，要协调推进多元化化解、教育疏导、动态监管和依法处置工作，严防小矛盾引发大问题、大问题酿成大事端，严防其铤而走险，制造个人极端暴力事件。强化社会面管控。加大危爆物品的管理力度，强化重点单位、敏感部位的巡逻防范力度，提高预防和打击各种违法犯罪活动的能力，全面强化社会面管控。 

　　责任领导：刘闯、戴彦才、各派出所所长 

　　责任部门：公安局治安大队、各派出所 

　　二是严厉打击各类刑事犯罪。常态化开展“扫黑除恶”、“大收戒”、“攻侵财”、“打涉众”等专项行动，坚决打击各类违法犯罪，全力推进网络诈骗、电信诈骗、涉众型经济犯罪等新型犯罪专项行动，有效保护群众生命财产安全。 

　　责任领导：刘光宏、张广茂、胡永峰、黄永福 

　　责任部门：公安局刑侦、禁毒、经侦大队、各派出所 

　　三是明确重点，整体推进，强化道路交通秩序管控。针对重点车型、重点违法行为开展专项整治。密切关注、重点管控重点车型，定期组织开展专项整治活动，不断加强路面执法力度，加大对超速行驶、强超强会、逆向行驶、无证驾驶、疲劳驾驶、酒驾醉驾等违法行为的查处力度。严查农村道路交通违法行为。充分发挥“两站两员”的作用，不定时开展检查劝导，严防农村面包车超员、人货混装等违法行为。全面确保辖区道路交通安全。 

　　责任领导：冒万峰、强军 

　　责任部门：公安局交管大队、各派出所 

　　四是深入开展消防安全隐患排查整治。按照国务院高层建筑消防安全综合治理电视电话会议部署要求，深入排查整治人员密集场所、易燃易爆单位、大型商业综合体、高层建筑火灾隐患，对违反消防法律法规的单位和个人，挂牌整治，严格依法处罚，对排查出的火灾隐患，依法督促整改，决不手软，对可能造成群死群伤的重大火灾隐患，坚决予以铲除，决不放过，坚决遏制重特大火灾事故的发生。 

　　责任领导：冒万峰、倪浩然、王春 

　　责任部门：公安消防大队 

　　五是积极配合有关单位开展安全生产检查。积极配合有关单位开展安全生产隐患排查整治工作，严防重大责任事故的发生。严格落实安全检查工作责任，在日常检查中注意发现问题，督促整改，严防发生各类责任事故。 

　　责任领导：刘闯、戴彦才、强军、各派出所所长 

　　责任部门：公安局治安大队、交管大队、各派出所 

盐池县公安局

2018年7月25日