盐池县人民政府

县政务公开办公室:

依照《中华人民共和国政府信息公开条例》《宁夏回族自治区实施<中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》规定和《盐池县人民政府办公室关于印发盐池县2018年政务公开工作要点暨责任分工的通知》(以下简称《要点》)要求，以扩大基层民主，加强社会主义民主政治建设和工作作风建设为主，为基层、为群众提供优质服务为目标，通过实行政务公开，增加工作透明度，提高行政效率，强化行政监督，提高依法行政水平，在2018年政务公开工作取得了一定成绩。现就有关工作开展情况汇报如下:

一、总体公开工作情况概述

(一)加强领导，落实责任

2018年，为更好开展政府信息公开工作，我镇按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，明确了责任分工，根据人员变动和工作需要及时调整了镇政务公开工作领导小组成员，由党委书记陈华任组长，副书记李建荣为副组长，办公室在编干部为成员，领导小组下设办公室，配备专人负责信息公开工作的收集、审核和发布。全镇从事政府信息公开工作的全职人员3人，兼职人员1人，为推动政府信息公开工作顺利进行提供了组织保障。

(二)创新公开方法，丰富宣传形式

针对群众比较关心的脱贫攻坚、民生工程、美丽乡村、扫黑除恶等方面工作，我们加大相关政策等信息的公开力度，并通过村党组织“5+X”活动日、“三先开路话脱贫”、禁毒宣传月、村级文化演出、“妇联主席串门子”等活动，向群众发放各类政策宣传资料25000余份，使各项惠民政策及时传达到群众中去，增强政府工作透明度和公信力。

二、主要公开情况

(一)主动公开政府信息情况。我镇高度重视政府信息公开，结合全镇实际，制定出台了《大水坑镇2018年政务公开工作实施方案》，及时公开政务信息，为推进社会公益事业建设领域信息“应公开、尽公开”起到引领作用。紧紧依托盐池县政府门户网、乡民生服务中心为载体，坚持“涉密信息不外泄”的原则，及时向社会各界发布政务信息。2018年，我乡在盐池政府网公开政务信息90条，通过短信平台、微信群公开政务信息2000余条，通过乡村宣传栏、LED显示屏公开1000余条。

(二)重点领域政府信息公开工作情况。

为了更好地提供政府信息服务，方便公民、法人和其他组织获取大水坑镇的相关信息，编制完成了《大水坑镇人民政府信息公开指南(试行)》。同时根据公开要求，及时更新完善信息公开内容，按时上传政府工作动态，确保了政务信息的时效性和透明度。一年来，全镇围绕重大建设项目批准和实施领域、公共资源配置领域、社会公益事业建设领域、深化其他重点领域信息公开等方面的重点领域共计公开发布信息47条。

(三)加快公开审批，网上办事“一步到位”

为推动线上线下融合，统筹好服务资源，强化部门间的协调配合，力争“只进一扇门”“最多跑一次”。我镇今年在硬件方面花费400万元钱打造一处集税务、水务、医疗保险、养老保险、供电等缴纳于一体的便民服务大厅，承接8个大项39个分项的服务事项，同时配备相应的办公用品并设立政策法律超市一处，自行配备相关法律法规及政策图书500余套。软件方面，制定了服务事项办理流程、服务事项办理清单、社会救助政策服务指南等服务流程，完善了窗口服务承诺、实现了服务中心的制度化管理，规范化运行，使群众对所办事项如何办理一目了然，方便了大家照“章”办事。为切实提升实体政务大厅服务能力，优化审批办事服务项目，增强不见面办事效率，我镇按照“互联网+政务服务”责任分工，全年在网上受理办理事项达到2335件。

(四)县人大代表建议、政协提案办理结果公开情况

对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密外，镇政府广开言路，邀请利益相关方、公众代表、专家和县有关部门召开听证会，共同商议解决，确保政府办事公开、透明，让百姓放心、让群众满意。2018年征求人大代表、政协及各界群众意见49条，采纳解决群众利益需求16件。

(五)政策解读情况。

通过“镇、村、组”三级政务公开、党员集中轮训以及脱贫政策培训等形式，主动将中央、区市县政策及时向群众公开和解读，同时针对涉及卫生、环境、就业补助等群众关心的热点政策，我们邀请县上相关专家进行一对一解读，推动政策解读常态化、规范化。截至目前，全年共开展脱贫富民、医疗卫生、农业农村、就业补贴等各类培训20场次，接受培训人员400余人次，群众对政策知晓率、理解度普遍提升。

(六)回应社会关切情况

为了进一步提升服务公开水平，推动全镇服务工作向好向优转变，改进工作人员工作作风，我镇建立健全《大水坑镇矛盾纠纷化解和信访事项工作制度》、领导班子重要节假日值班包村制度等多项制度。同时，积极探索“三级”一律闭合式信访化解考核模式，层层传导压力，加强源头预防，积极调动镇村组联合应对“领导信箱”、网络留言等网上渠道反映的诉求，做到及时答复处理，确保群众合理合法需求第一时间得到满足。截止目前，我镇共受理信访矛盾纠纷355件，已办结327件，办结率92%;办理答复政府网站“领导信箱”6件，办结6件，办结率100%。

(七)政府信息依申请公开工作情况。

在“应公开、尽公开”政府信息方面，我镇按照要求，全面梳理公开内容，及时上传公开信息，全年未收到主动申请信息公开的案件。

(八)公开平台载体建设情况。2018年，我镇综合利用“两微一端”、盐池县政府门户网站、LED显示屏、乡村公示栏、宣传册、短信平台、农村大喇叭、乡村两级查阅点、12345热线等10余种载体进行宣传，不断扩大宣传范围，拓宽公开渠道。

(九)完善公开制度机制建设情况。为保证政务公开工作的制度化、规范化，确保高质量、高标准完成政务公开工作，做到全面公开、及时公开。建立健全信息公开管理、重大决策预公开、公开内容动态扩展和定期审查、信息公开保密审查4个制度，确保政府信息公开有章可循，有规可依，不断提升我镇政府信息公开工作制度化、规范化水平。

二、2018年推进公开工作存在的问题和不足

2018年，我镇在政务公开方面取得了一些成绩，通过县级培训掌握了一定的公开能力，积累了一定的经验。在县级通报中我镇的政务工作也被肯定和表扬，但是工作中也发现一些不足。具体有:

一是对公开领导小组成员的培训不多，对公开内容把握上认识不足，在政务公开发布上还需进一步提高。

二是各站所、各口对主动公开的信息内容上的理解和把握不尽相同，对内部管理和有些主动公开内容的界定上还有待进一步研究明确;

三是对主动公开信息规范性、准确性和完整性的标准和要求还有待进一步深化。

四是公开的平台载体单一，创新不足，尤其是在重点领域公开方面，公开的数量不多。

三、开展2019年工作的初步计划安排

在2019年，我镇将紧紧围绕全县政务公开提出的工作要求，结合我镇实情实际，脚踏实地的开展工作，使我镇政务公开工作继续保持良好的发展势头。

一是以社会群众需求为导向，丰富政务公开内容。继续推进重点领域项目与人民群众生活密切相关的政务内容公开，确保全面、及时、规范地做好政务公开工作;以政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，大力推进政务公开与电子政务相结合，满足人民群众通过不同载体、不同形式、不同渠道对政府信息的知情权、参与权、表达权和监督权。

二是以贯彻落实《条例》和《要点》为抓手，加大政务公开力度。积极构建新的公开渠道，利用信息化手段，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开效果加大政务公开深度和广度。

三是加强政务公开基础性工作。根据《条例》和《要点》要求，加强公开舆论宣传，提高全镇干部和群众对政务公开的知晓率和参与度;积极开展政务公开学习培训工作，不断提升公开整体工作水平，加大对信息公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，加强政府信息公开的社会效果，提升公开工作的有力有序有效落实。

总之，我们将通过扎实有效地开展政务公开工作，确保干部职工和人民群众的民主管理权利得到落实，进一步增强全镇人民的凝聚力和向心力，进一步形成干群同心、干事创业的局面，推动全镇各项工作在新的一年、新的征程中向又好又快、更好更快迈进。

附件：2018年度政府信息公开情况统计表

大水坑镇人民政府

2019年1月29日

(此件公开发布)